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  20191120 ,>>【5749cc天5749cc下彩票】>>,从小事到大事,从一个人到一个团队,陈美芳将劳模精神不断传递,捂热旅途中的每颗心。

   虽然我本身就是一个爱笑的人,但相对而言,最大的挑战依然是如何在枯燥的工作中时刻保持发自内心的微笑。”陈美芳是十九大代表中的劳模代表,回想起习近平总书记给劳模本科班学员回信提到的“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”,依旧激动不已。

 

  过了几秒,我缓过神来,还是保持了冷静,坚持微笑服务,坚持原则去收好通行费,我觉得我做的没错。微笑让我感受到与服务对象之间的温暖互动,让我有更多勇气面对突发事故,有更多底气应对各种难题。

 

  <<|5749cc天5749cc下彩票|>>现在我每次回家,常会特地穿着制服,好让父母看到我的铁路徽章和着装,这是一份深藏心底的荣耀。

   列车上,孩子因到处乱跑引发的安全问题,一直是我们担心的焦点。原来,一名四岁的小男孩贪玩,误将方便面调料撒进眼睛里,难受地“哇哇”大哭。

 

   从此,微笑服务,于我而言,多了一种“仪式感”。“上车见面一杯水、餐后服务补上水、平时服务常送水、昼夜暖瓶不断水。

 

   虽然我本身就是一个爱笑的人,但相对而言,最大的挑战依然是如何在枯燥的工作中时刻保持发自内心的微笑。乘客说:“这车慢,但慢有慢的人情味,慢有慢的风景。

 

   如今,这项活动已经在9所学校展开,超过4000名孩子受益。(中国青年网记者杨月张潼实习记者胡云茹)

 

  (环彦博 20191120 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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